выдержка из правил поведения охранника:
в любых условиях должен быть вежливым и тактичным с гражданами, обращаться к ним на «Вы», свои требования и замечания излагать в убедительной и понятной форме, не допускать споров и действий, оскорбляющих их честь и достоинство.
ЭТО все хорошо но вот вопрос когда задевает лично ВАШИ интересы Как ВЫ себя поведете
У вас болен ребенок высокая температура ,угроза жизни а скорая не может проехать потому что гражданин перекрыл своим припаркованным авто въезд.... а охранник разводит руки..,а когда обнаруживаете мочащегося субъекта на ВАШУ дверь,площадке,подъезде или кафе ресторана -будете вежливыми и тактичными прочтете курс ,лекцию,а тот кто ставит авто под ВАШЕ окно, кто курит при ВАС например на газовой заправке а вы заправляетесь, и много других примеров как в жизни так и на работе (если действия гражданина не несут опасности и есть ВРЕМЯ то всегда начинаешь обращение с ПОЖАЛУЙСТА а что выходит потом...)
ОНИ все убеждены в своей непогрешимости и обладании неотъемлемых у них Конституционных прав и при исполнении должностных обязанностей рассматривают требования и замечания сделанные Вами как покушение и требуют тут же незамедлительной сатисфакции........но это отдельная тема

Свобода определяется количеством людей, которых ты можешь послать. С.Ю. Юрский